AGB

📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Übersicht

Willkommen bei By Luxe Lash. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Kymani Group.

By Luxe Lash betreibt diesen Online-Shop sowie diese Website einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools und Dienstleistungen, um Ihnen ein Einkaufserlebnis bereitzustellen (nachfolgend „Dienstleistungen“).

Durch den Besuch unserer Website oder den Kauf eines Produkts erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. Zugang und Konto

Mit der Nutzung unseres Shops bestätigen Sie, dass Sie mindestens volljährig sind oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten besitzen.

Sie verpflichten sich, bei der Bestellung korrekte, aktuelle und vollständige Angaben zu machen.

Sie sind selbst verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kundenkontos und Ihrer Zugangsdaten.

3. Unsere Produkte

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen. Dennoch können Farb- und Darstellungsunterschiede je nach Bildschirm auftreten.

Alle Produktbeschreibungen können jederzeit geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit zu ändern oder einzustellen.

4. Bestellungen

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen jederzeit abzulehnen oder zu stornieren.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung bestätigen.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro (€).

Sofern nicht anders angegeben, enthalten Preise keine Versandkosten.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

Sie verpflichten sich, korrekte Zahlungsdaten anzugeben und für ausreichende Deckung zu sorgen.

6. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Versandzeiten sind Richtwerte und nicht garantiert.

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen durch Versanddienstleister oder äußere Umstände.

Sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde, geht das Risiko auf den Kunden über.

7. Widerrufsrecht / Rückgabe

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:
kyliannova10@gmail.com

📦 Rücksendung

Die Rücksendung erfolgt ausschließlich durch den Kunden.

Die Organisation der Rücksendung sowie die unmittelbaren Kosten trägt der Kunde.

Rücksendungen sind zu senden an:

Kymani Group Soydal
Oberstraße 6
42107 Wuppertal
Deutschland

Artikel, die ohne vorherige Rückmeldung zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

⚠️ Hygiene & Rückgabeausschluss

Aus hygienischen Gründen sind insbesondere geöffnete oder benutzte Wimpernprodukte vom Widerruf ausgeschlossen.

🔄 Zustand der Ware

Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und originalverpackt sein.

💳 Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

🚫 Ausnahmen

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

  • geöffnete oder benutzte Hygieneprodukte (Wimpern)
  • reduzierte Artikel (falls angegeben)
  • Geschenkkarten

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Logos, Designs) gehören By Luxe Lash Soyal und dürfen ohne Zustimmung nicht verwendet werden.

9. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind.

Eine Haftung für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die aktuelle Version im Shop.

11. Kontakt

Bei Fragen erreichst du uns unter:

E-Mail: kyliannova10@gmail.com

Firma: Kymani Group Soydal
Adresse: Oberstraße 6, 42107 Wuppertal, Deutschland